Introdução
Bem-vindo ao O Site Médico! Estes Termos de Uso (“Termos”) regem o uso de nosso website e serviços (“Serviços”). Ao utilizar nossos Serviços, você concorda em cumprir estes Termos e todas as leis e regulamentações aplicáveis. Por favor, leia-os cuidadosamente antes de prosseguir.
Aceitação dos Termos
Ao acessar ou usar os Serviços, você concorda em estar vinculado por estes Termos, que constituem um acordo legalmente vinculativo entre você e O Site Médico. Se você não concordar com os Termos, não utilize nossos Serviços.
Alterações nos Termos
O Site Médico reserva-se o direito de modificar ou atualizar os Termos a qualquer momento e sem aviso prévio. Recomendamos que você revise regularmente os Termos para se manter informado sobre eventuais alterações. Seu uso contínuo dos Serviços após a publicação de quaisquer alterações constitui sua aceitação dos Termos atualizados.
Serviços Oferecidos
O Site Médico oferece uma variedade de serviços para médicos e clínicas, incluindo a criação de sites profissionais, consultoria e produção de conteúdo, gestão de redes sociais e identidade visual, entre outros.
Plano Inicial
O Plano Inicial, com um custo mensal de R$ 500,00, inclui:
- Criação do site profissional
- Relatórios mensais
- Suporte 24/7
- Backup diário
Plano Intermediário
O Plano Intermediário, com um custo mensal de R$ 750,00, inclui todos os serviços oferecidos no Plano Inicial, além de:
- Consultoria
- Produção de conteúdo
Plano Completo
O Plano Completo, com um custo mensal de R$ 1.000,00, inclui todos os serviços oferecidos nos planos anteriores, além de:
- Gestão de redes sociais
- Identidade visual
Personalização dos Serviços
Os serviços oferecidos pelo O Site Médico podem ser personalizados de acordo com as necessidades específicas de cada cliente. Entre em contato conosco para obter mais informações e discutir suas necessidades individuais.
Elegibilidade e Registro de Usuário
Elegibilidade
Para utilizar os serviços oferecidos pelo O Site Médico, o usuário deve ser um médico ou representante de uma clínica médica, e possuir capacidade jurídica para contratar e cumprir os termos de uso estabelecidos neste documento.
Registro
Para ter acesso aos serviços oferecidos pelo O Site Médico, o usuário deverá preencher um formulário de registro fornecendo informações precisas e atualizadas. O usuário é responsável por manter a veracidade e atualização de suas informações pessoais.
Responsabilidade do Usuário
O usuário é o único responsável por manter a confidencialidade de suas informações de acesso, como login e senha. O Site Médico não se responsabiliza por qualquer uso não autorizado da conta do usuário.
Uso Adequado
O usuário concorda em usar os serviços oferecidos pelo O Site Médico de forma adequada, legal e ética, e em conformidade com as leis e regulamentações aplicáveis. É proibido o uso dos serviços para qualquer fim ilegal ou prejudicial, ou que viole os direitos de terceiros.
Propriedade Intelectual
Conteúdo do Site
Todo o conteúdo presente no site O Site Médico, incluindo, mas não se limitando a textos, gráficos, imagens, logotipos, ícones, fotografias, ilustrações, software e qualquer outro material, é propriedade exclusiva do O Site Médico ou de seus respectivos criadores e está protegido pelas leis de propriedade intelectual e direitos autorais.
Uso do Conteúdo
É estritamente proibido o uso do conteúdo do site O Site Médico para fins comerciais, reprodução, distribuição, modificação, exibição pública ou qualquer outra atividade sem a autorização prévia por escrito do O Site Médico. O uso não autorizado de qualquer conteúdo do site constitui violação das leis de propriedade intelectual e pode resultar em penalidades civis e criminais.
Conteúdo do Usuário
Os usuários são responsáveis por todo o conteúdo que criam, enviam, publicam ou compartilham através do site O Site Médico. Ao enviar, publicar ou compartilhar conteúdo, o usuário garante que possui todos os direitos necessários para fazê-lo e que não está violando os direitos de terceiros. O usuário concede ao O Site Médico uma licença não exclusiva, royalty-free, sublicenciável e transferível para usar, reproduzir, distribuir, preparar trabalhos derivados e exibir publicamente o conteúdo do usuário em conexão com os serviços oferecidos pelo site.
Uso Aceitável
Conduta do Usuário
Os usuários do site O Site Médico concordam em cumprir todas as leis aplicáveis e em agir de forma responsável e respeitosa ao utilizar os serviços oferecidos. O uso aceitável inclui, mas não se limita a:
- Não violar direitos de propriedade intelectual, direitos autorais ou marcas registradas de terceiros.
- Não difamar, caluniar, assediar, ameaçar ou prejudicar terceiros.
- Não publicar, transmitir ou compartilhar conteúdo que seja ilegal, discriminatório, ofensivo, obsceno, difamatório, racista, violento ou que promova atividades ilegais.
- Não utilizar os serviços para fins fraudulentos, enganosos ou ilícitos.
- Não tentar obter acesso não autorizado aos sistemas ou redes do site O Site Médico.
- Não transmitir vírus, malware ou outros arquivos prejudiciais.
Violação do Uso Aceitável
O Site Médico reserva-se o direito de investigar e tomar as medidas legais cabíveis contra qualquer usuário que viole esta seção de uso aceitável. Isso pode incluir, mas não se limita a, suspensão ou encerramento da conta do usuário, bloqueio do acesso ao site, e cooperação com autoridades responsáveis para investigar e processar casos de violação.
Denúncias
Se você acredita que um usuário está violando os termos de uso aceitável, entre em contato conosco imediatamente através do nosso e-mail de suporte, fornecendo detalhes completos sobre a situação e as ações que você acredita estarem em desacordo com os termos estabelecidos. Nossa equipe analisará a denúncia e tomará as medidas apropriadas.
Política de Pagamento
Opções de Pagamento
O Site Médico oferece aos usuários duas opções de pagamento para os planos de serviço disponíveis:
- Cartão de Crédito: Aceitamos a maioria das principais bandeiras de cartão de crédito. Os pagamentos serão processados de forma segura por meio de uma plataforma de pagamento confiável.
- Boleto Bancário: Os usuários também podem optar por pagar via boleto bancário. O boleto será gerado no momento da contratação do plano e deverá ser pago dentro do prazo de vencimento indicado.
Faturamento e Renovação
Os planos de serviço do Site Médico são cobrados mensalmente e serão automaticamente renovados no final de cada período, a menos que o usuário solicite o cancelamento. A cobrança será feita no mesmo dia de cada mês, utilizando o método de pagamento escolhido no momento da contratação.
Atrasos e Inadimplência
Se o pagamento não for efetuado até a data de vencimento, o Site Médico reserva-se o direito de suspender temporariamente o acesso aos serviços até que o pagamento pendente seja regularizado. Se o usuário permanecer inadimplente após notificações e prazos estabelecidos, o Site Médico poderá encerrar o contrato e desativar permanentemente o acesso aos serviços.
Reembolsos
O Site Médico oferece uma garantia de satisfação aos usuários. Caso o usuário não esteja satisfeito com os serviços prestados, ele poderá solicitar o cancelamento e reembolso integral dentro de um prazo específico após a contratação do plano. Os reembolsos serão processados de acordo com o método de pagamento utilizado na contratação.
Alterações nos Planos
Os usuários podem solicitar a alteração do plano a qualquer momento, seja para fazer um upgrade ou downgrade. As mudanças nos planos e nos valores cobrados serão aplicadas a partir do próximo ciclo de faturamento.
Limitação de Responsabilidade
Isenção de Garantias
O Site Médico trabalha com dedicação e empenho para fornecer serviços de alta qualidade aos seus usuários. No entanto, não podemos garantir que os serviços prestados serão ininterruptos, livres de erros ou totalmente seguros. Os serviços são fornecidos “no estado em que se encontram” e “conforme disponíveis”, sem garantias expressas ou implícitas, incluindo, mas não se limitando a, garantias de comercialização, adequação a um propósito específico e não violação.
Limitação de Responsabilidade
Em nenhuma circunstância o Site Médico, seus proprietários, funcionários, agentes ou afiliados serão responsáveis por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais, punitivos ou consequentes, incluindo, mas não se limitando a, perda de lucros, perda de dados, interrupção do negócio ou qualquer outra perda comercial, decorrente ou relacionada ao uso ou incapacidade de usar os serviços prestados.
A responsabilidade total do Site Médico em relação a qualquer reclamação decorrente ou relacionada aos serviços prestados, seja por contrato, ato ilícito ou de outra forma, não excederá o valor pago pelo usuário nos últimos três meses de serviços prestados.
Indenização
O usuário concorda em indenizar, defender e isentar o Site Médico, seus proprietários, funcionários, agentes e afiliados de qualquer reivindicação, demanda, perda, responsabilidade, custo ou despesa, incluindo honorários advocatícios razoáveis, decorrentes ou relacionados ao uso dos serviços, violação destes Termos de Uso, violação de qualquer direito de terceiros ou violação de qualquer lei ou regulamento aplicável.
Aviso Legal
As limitações de responsabilidade estabelecidas nesta seção não se aplicam a responsabilidades resultantes de atos de má-fé, fraude, dolo, negligência grosseira ou conduta intencionalmente prejudicial por parte do Site Médico. Além disso, algumas jurisdições não permitem a exclusão ou limitação de responsabilidade por danos consequentes ou incidentais, de modo que as limitações acima podem não se aplicar a todos os usuários. Nesses casos, a responsabilidade do Site Médico será limitada ao máximo permitido por lei.
Rescisão
Direito de Rescisão
O Site Médico reserva-se o direito de rescindir ou suspender o acesso aos serviços a qualquer momento, com ou sem motivo, a seu exclusivo critério, sem aviso prévio. Da mesma forma, o usuário pode rescindir a utilização dos serviços a qualquer momento, com ou sem motivo, mediante notificação por escrito ao Site Médico.
Consequências da Rescisão
No caso de rescisão, todos os direitos e obrigações das partes sob estes Termos de Uso cessarão imediatamente, exceto por qualquer direito ou obrigação que, por sua natureza, deva sobreviver à rescisão. As obrigações de pagamento por serviços já prestados, as seções relativas a propriedade intelectual, limitação de responsabilidade, indenização e qualquer outra disposição que, por sua natureza, deva sobreviver à rescisão, permanecerão em vigor após a rescisão destes Termos de Uso.
Reembolso
Em caso de rescisão por parte do usuário sem justa causa, não haverá reembolso de quaisquer valores pagos antecipadamente pelos serviços. No entanto, se a rescisão for motivada por violação destes Termos de Uso pelo Site Médico, o usuário terá direito a um reembolso proporcional dos valores pagos pelos serviços não prestados, a partir da data da rescisão.
Remoção de Conteúdo
Após a rescisão dos serviços, o Site Médico reserva-se o direito de remover todo o conteúdo do usuário relacionado aos serviços prestados, sem aviso prévio. É de responsabilidade do usuário fazer cópias de segurança de todo o conteúdo antes da rescisão, se desejar manter essas informações.
Disposições Gerais
Legislação Aplicável
Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da jurisdição em que o Site Médico está estabelecido. O usuário concorda em se submeter à jurisdição exclusiva dos tribunais dessa jurisdição para a resolução de qualquer disputa decorrente destes Termos de Uso ou relacionada aos serviços prestados pelo Site Médico.
Acordo Integral
Estes Termos de Uso, juntamente com a Política de Privacidade e quaisquer outros documentos ou políticas referenciados neste documento, constituem o acordo integral entre o usuário e o Site Médico com relação aos serviços prestados e substituem todos os acordos e entendimentos anteriores, escritos ou verbais, entre as partes.
Renúncia e Divisibilidade
A eventual renúncia, por parte do Site Médico, a qualquer direito ou disposição destes Termos de Uso não constituirá renúncia a tal direito ou disposição em qualquer outra ocasião. Se qualquer disposição destes Termos de Uso for considerada inválida ou inexequível por um tribunal competente, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.
Modificações
O Site Médico reserva-se o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio. O uso contínuo dos serviços após a publicação de quaisquer modificações nos Termos de Uso constitui aceitação das referidas modificações por parte do usuário. É responsabilidade do usuário revisar periodicamente os Termos de Uso para se manter informado sobre quaisquer alterações.
Avisos
Quaisquer avisos ou comunicações exigidos ou permitidos por estes Termos de Uso serão feitos por escrito e enviados por e-mail ou por correio para o endereço fornecido pelo usuário. O usuário concorda em manter seu endereço de e-mail e outros dados de contato atualizados.
Cessão
O usuário não pode ceder ou transferir seus direitos e obrigações sob estes Termos de Uso, no todo ou em parte, sem o consentimento prévio por escrito do Site Médico. O Site Médico pode ceder ou transferir seus direitos e obrigações sob estes Termos de Uso, no todo ou em parte, a seu exclusivo critério, sem aviso prévio ou consentimento do usuário.
Contato
Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou comentário sobre estes Termos de Uso, a Política de Privacidade ou qualquer outro aspecto do Site Médico e dos serviços prestados, entre em contato conosco pelos seguintes meios:
E-mail: [email protected]
Telefone: (46) 9 8400-8982
Endereço: Av. Prefeito Dedi Barrichelo Montagner, 1640, Sagrada Família, Dois Vizinhos, PR, 85660-000, Brasil
Estamos comprometidos em fornecer um serviço de alta qualidade e em responder a todas as dúvidas e preocupações de nossos usuários. Faremos o possível para responder a qualquer comunicação o mais rápido possível.